Remdamiesi dešimtmečius trukusiais savo tyrimais autoriai atskleidžia, kad konfliktai gali tapti ne destruktyvia, santykius griaunančia jėga, o kelrodžiu į gilesnį tarpusavio supratimą, artumą ir emocinį ryšį. Knyga kviečia pažvelgti į ginčus naujai – ne kaip į kovą, o kaip į pokalbį, kuriame abi pusės mokosi išgirsti, pajausti ir išlaikyti pagarbą net tada, kai kyla emocijų audra.